<ins id="67cfg"></ins>
<tr id="67cfg"><track id="67cfg"><acronym id="67cfg"></acronym></track></tr><noframes id="67cfg"><track id="67cfg"><acronym id="67cfg"></acronym></track></noframes><tr id="67cfg"></tr>
    1. 
      
        <tr id="67cfg"></tr>

          <code id="67cfg"></code>
        1. 最近免费中文字幕大全高清,最近中文字幕完整视频大全,最近中文字幕2019免费版日本,最近更新中文字幕大全免费
          <ins id="67cfg"></ins>
          <tr id="67cfg"><track id="67cfg"><acronym id="67cfg"></acronym></track></tr><noframes id="67cfg"><track id="67cfg"><acronym id="67cfg"></acronym></track></noframes><tr id="67cfg"></tr>
          1. 
            
              <tr id="67cfg"></tr>

                <code id="67cfg"></code>
              1. 鼓吹能懂犬語:寵物新業態隱患重重

                2023-12-26 14:06:28  來源:《法制與新聞》雜志

                寵物服務涉及繁育、清潔、寄養等一系列內容,由于寵物自身無法表達,因此一旦出現問題,消費者常面臨舉證難、索賠難等問題

                文/本刊記者 高原

                近年來,養寵物已經成為年輕人的一種生活新方式。

                據《寵物行業藍皮書:2023中國寵物行業發展報告》顯示,2023年中國養寵數量將增至近兩億只,寵物市場規模增至近2500億元,而隨著寵物經濟不斷升溫,催生了寵物馴養、清洗、照看等行業業態。

                與此同時,與寵物經濟相關的糾紛也在迅速增加。

                中國消費者協會發布的《2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》稱,寵物服務涉及配種、繁育、清潔、寄養、殯葬等一系列內容,由于寵物自身無法表達,因此一旦出現問題,消費者常面臨舉證難、索賠難等問題。

                隨著寵物數量、種類的增多,寵物經濟不斷升溫。(圖 / VCG)

                寵物溝通師,智商稅?

                什么是寵物溝通?

                本刊記者注意到,目前網上的寵物溝通師很多宣稱憑寵物照片及基本信息,根據寵物主人的提問或者寵物主人想對寵物說的話就能與寵物進行隔空溝通。

                “只需要兩張寵物照片,告知寵物的姓名、年齡、性別,寵物溝通師就可以遠程和寵物‘對話’,向主人轉述寵物腦子里在想什么?!边@是一名寵物溝通師在社交平臺上的自我介紹。一名網友在微博上分享了自己和寵物溝通師交流的經歷,他有一只名為多多的小狗,為了了解“多多的內心世界”,他給這名溝通師發了兩張多多的照片。

                這位溝通師向該網友描述,多多喜歡毛絨玩具,不喜歡吃菜,喜歡吃堅果,自己在家時喜歡看主人的照片。

                “除了不清楚狗狗自己在家時是不是喜歡看我的照片外,其他沒有一個說對的?!痹摼W友告訴記者,他表示自己以后“再也不當冤大頭了”。

                記者了解到,目前有多人在社交平臺上自稱“寵物溝通師”,通過照片和寵物“對話”,市場價位在30元至300元不等,頭部的寵物溝通師甚至能月入六位數。這種溝通大多是線上進行,只需通過幾張寵物照片就能建立所謂的“超感知覺鏈接”,在靈魂的層面上與小動物進行溝通,告訴主人寵物在想什么。

                也有寵物溝通師表示可以預約線下溝通。不過即使是線下溝通,也只需寵物照片即可。

                或許是對溝通內容的準確性也無十足的把握,有溝通師在介紹業務時寫道,溝通初始要先核對寵物的性格、習慣、家人等可知范圍內的事物,核對上了便開始溝通,對不上則結束,并且不收取費用。

                據了解,很多寵物溝通師都有心理學背景,但與寵物溝通相關的背景并不多。有名溝通師列舉的證書中有一項由中國管理科學研究院認證的高級動物溝通師證書。不過,中國管理科學研究院的工作人員此前在接受媒體采訪時表示,該證書已經停止頒發。

                在小紅書上,記者聯系一名叫陳毛毛的寵物馴養師,她告訴記者,要與寵物進行內心溝通,需要學習寵物的心理行為學知識,還必須接觸寵物及其主人。寵物馴養師是2006年10月就被國家正式認定的新職業。

                陳毛毛告訴記者:“有的寵物溝通師通過和主人的溝通來抓取重點,比如判斷寵物比較敏感,接著就可以說一些通用的內容,比如‘它不喜歡打雷、比較怕黑’,或者‘主人不在時不愛玩玩具’等。說個大概率的心理判斷,只要80%是對的,主人就會覺得很靈?!?/p>

                例如,有的寵物溝通師向狗主人傳達:“沒人陪它玩,很希望有一只小狗陪它一起玩?!碑敼分魅藛栃」酚惺裁丛竿麜r,溝通師則表示:“它希望你開開心心的,也希望自己能活得久一點,還想吃一個生日蛋糕?!?/p>

                “這些話,對任何一只小狗都通用?!标惷f。

                陳毛毛并不相信僅通過照片就能隔空跟寵物進行溝通?!耙獜膶櫸锏囊暯侨チ私?、學習、模仿它們在自然界中的交流方式,也就是學習它們的語言來對它們進行調整糾正。它們主要靠聲音、眼神、肢體語言等進行溝通?!标惷硎?。

                寄養,安全隱患多

                盡管距離過年還有兩個多月,但劉峰告訴記者,他現在就要在寵物醫院預定寵物寄養名額。

                每年春節期間,寵物寄養收費都要較平日大幅上漲,劉峰問到的價格是部分寵物標間每天居然達599元,包月的寄養收費最高達5400元。

                “長90厘米寬55厘米的籠子每天108元,長寬增加一倍的大籠子每天168元,在此基礎上,春節期間寄養每天增加38元?!边@是劉峰不久前咨詢的北京市朝陽區一家寵物醫院的寄養價格。

                工作人員向劉峰承諾,寄養期間每天會帶寵物外出遛彎兩次,寄養環境每至少消毒兩次。對于月薪不足萬元的劉峰說,這是一筆不小的支出。同時,付出昂貴的支出也并不一定能夠買到讓人放心的服務。

                為了給自己的寵物狗找到一個放心的寄養商家,劉峰咨詢了10余家機構,他發現大部分商家存在并不知道什么是寵物寄養資質、不與寵物主人簽訂協議、不要寵物健康免疫證明等情況。同時,劉峰所在住宅區也會有“寄養寵物”的廣告流出,尤其是在節假日前夕。事實上,只有符合《中華人民共和國動物防疫法》和《北京市動物防疫條例》規定的店家,才可以申請寵物寄養備案,北京市住宅區及地下室嚴禁寄養寵物。

                “感覺到處都是隱患?!眲⒎逭f。

                劉峰的擔心有跡可循,關于寵物寄養時發生意外的情況并不少。

                知乎網友“很甜的辣椒”曾經在知乎上分享過自己的經歷:他的寵物邊牧犬“Happy”在寄養過程中,不牽繩被店家帶到六樓天臺玩耍,不慎墜樓死亡。

                據他所述,事發后,對方私自處理了“Happy”的尸體并偽造狗狗仍在世的假象,1個月后又謊稱狗走失了。直至寵物主提出要報案查監控時對方才坦白。而當寵物主欲追責時,對方卻將他拉黑了,電話也拒接。

                而這名網友是將“Happy”寄養在別人家中,由私人看管、照顧,且多為散養,雙方沒有簽訂協議,所以這名網友沒辦法追責,此事不了了之。

                記者了解到,2014年開始實施的《北京市動物防疫條例》第四十二條明確規定,動物診療機構不得在動物診療場所從事動物交易、寄養活動。

                條例第四十三條規定,從事動物寄養活動,應當符合以下條件,包括“有獸醫專業技術人員;有相應的消毒、廢物處理或者暫存設施設備;有與其服務規模相適應的隔離飼養器具和動物活動空間;有完善的動物防疫管理制度”。

                而現實中,由于寵物寄養需求量大,寵物寄養環境的衛生狀況難以保證、寵物店工作人員照顧不周等問題亦層出不窮。

                在黑貓投訴平臺顯示,“寵物”詞條相關的投訴案例超1萬個,多個帖子涉及寵物店服務質量、寵物安全問題。

                代喂,權責難劃分

                除了寵物寄養,寵物上門喂養也變得流行起來。在不少社區的樓道、電梯等位置及各類線上平臺,出現了寵物代喂廣告。

                這些廣告單顯示,提供春節、工作日等上門喂養貓狗、遛狗及其他小寵物服務。收費按照寵物種類、上門距離有所不同,如5公里內的大型犬喂養60元/次,小型犬喂養50元/次。

                除了專業的寵物平臺外,不少寵物愛好者也兼職喂養寵物,相較于平臺收費更親民,價格一般在30元到60元一次,根據距離或者陪伴時間來定。寵物愛好者在社交平臺發布代喂養信息后,回復量都不低,網友們也通過私下聯系下單交易。一般在協商好價格后,主人會將鑰匙放在隱蔽的位置,方便上門取用。

                作為一種新興業態,在相關行業規則未明確的前提下,上門喂養服務能否讓人放心?主人和代喂養人有哪些法律風險需要規避?

                記者了解到,目前上門喂養服務雙方往往僅通過口頭協議約定,由主人提前設置好門鎖的臨時密碼或是將鑰匙交給喂養者。若喂養期間主人家中出現丟失財物等問題,雙方權責將難以劃分。

                對此,北京高文律師事務所律師張瑩表示:“因為雙方缺乏了解,盡管此類服務費用并不高,但一旦發生財物丟失等意外,就會給當事人帶來不小的麻煩。陌生人喂養寵物,飼養動物損害糾紛也容易發生,上門喂養人員如果不具備豐富的動物飼養經驗,有可能在喂養寵物時被寵物咬傷或抓傷,這時,雇主們雖然遠在千里之外,但仍有可能負有一定的法律責任。此外,信息泄露的風險不容忽視,一旦交易發生糾紛,住址等個人信息就有可能被泄露,帶來更多麻煩?!?/p>

                張瑩建議,要盡量選擇熟識的服務提供者,如果不得不選擇陌生人,也應當選擇正規的中介平臺,且盡可能多地了解對方的身份信息和信用情況。

                “在不違反法律的前提下,在住宅內外安裝監控等設備,可以更好地觀察和記錄下喂養人員的服務過程。盡量使用電子門鎖,這樣可以遠程控制家門開關,避免實物鑰匙落入陌生人手中。對于性格不太溫順的寵物,要提前將其鎖在籠中,避免寵物傷人?!睆埇撜f。

                (應受訪者要求,陳毛毛、劉峰為化名)


                文章來源:《法制與新聞》雜志2023年12月上期

                   編輯:周潔萌